CRM软件选型：三个关键点搞定

　　CRM软件选型，要考虑到各个CRM软件的功能和侧重点，要考虑到企业目前以及近年对CRM软件的功能需求，把握重点，将各种因素进行综合考虑，选择一个各方面匹配度都比较高的，基本上就是成功的CRM软件选型了。所谓CRM软件选型的三个关键点，详细如下：
　　1、根据企业规模选择大小
　　首先要考虑大小是否合适，即CRM软件更适合什么样的规模企业应用，企业目前的规模又是什么情况，两者是否相符。大企业有大企业关注的点，小企业有小企业的业务处理模式，所以从大小上，就必须要根据实际情况进行选择。
　　2、根据企业需求选择功能
　　企业进行CRM软件选型，首先要进行需求分析，确定目前来说对于企业较急需管理的内容，就是确定CRM软件中必须要包含的功能。根据企业的需求进行选择，围绕核心需求，选择功能合适的CRM软件。
　　3、根据企业行业选择方案
　　有句话说得好，隔行如隔山。企业所处的行业不同肯定就会有一定的个性化特点，这就意味着解决方案也会不尽相同。CRM软件如果有某个行业的完善解决方案，对于企业来说，实施CRM软件的成功率就会越高，而且在功能上基本也不会需要进行二次开发，对企业来说还是比较合适的。
　　总而言之，CRM软件选型还是一句话，根据企业需求出发。